Уход людей в виртуальную реальность и выбор в пользу общения с искусственным интеллектом, а не с настоящими людьми объясняется чувством одиночества и желанием людей контролировать свою жизнь. Такое общение гарантирует, что человека не бросят, примут со всеми недостатками. Однако чрезмерное сближение с ИИ и «сбегание» от реальности грозит проблемами, в том числе – тяжелыми сдвигами психики, предупредила психолог Алена Никольская в беседе с 360.ru.
Все чаще возникают ситуации, когда пользователи предпочитают дружить и общаться с ИИ, а не с реальными людьми – по мнению специалиста, это связано со страхом повторной травматизации в отношениях, желании оградиться от всех рисков.
«Отношения с ИИ в этом плане стерильно безопасны: он всегда в доступе, никогда не сделает тебя виноватым и может даже разговаривать тем голосом, который ты ждешь, — пояснила психолог. — Например, виртуальный друг способен переходить на доверительный шепот или, наоборот, беседовать энергично, во всем подстраиваясь под пользователя».
Однако такое сближение с ИИ опасно, особенно тем, кто итак имеет нестабильное психическое состояние. Например, если у человека социофобия, то попытки компенсировать общение с помощью ИИ грозят тем, что чувство одиночества станет только острее, контактов с людьми – еще меньше. В итоге люди будут думать, что иметь обычных друзей и партнеров они не могут, их зависимость от ИИ на этом фоне вырастет, что приведет к тяжелым сдвигам в психике.
«Если у человека при этом какое-либо пограничное состояние или психиатрия, то симптомы усилятся, а это уже крупные проблемы», — предупредила Никольская.
Она подчеркнула, что также опасны попытки заменить психолога на ИИ, так как речь идет о технологиях, не имеющих эмпатии. Помочь нейросети могут только на уровне поддерживающей беседы, а вот за квалифицированной помощью важно обратиться к настоящему специалисту, подчеркнула эксперт.
Психолог порекомендовала стараться контролировать общение с нейросетями и не выбирать его вместо реальной жизни, отслеживая грань, переходить за которую опасно.
«Под ногами должна быть твердая почва реального, живого общения с живым человеком», — заключила специалист.
До этого зампред комитета Госдумы по защите семьи Татьяна Буцкая завила, что сейчас российские дети и подростки начали активно обращаться к искусственному интеллекту за помощью, заменив психологов на ChatGPT. Также они считают нейросети друзьями, а, например, «Алису» — членом семьи. Кроме того, сегодня каждый десятый зумер хочет заменить своего босса-человека на ChatGPT, так как видит в нем потенциально более доброго, справедливого и непредвзятого руководителя, чем их нынешние начальники-люди. Депутат назвала это крайне тревожащей ситуацией, подчеркнув, что пока законодатели эту сферу никак не контролируют.
Ранее ChatGPT сочли более эффективным, чем 80% российских психологов.