Цивилизация
Использование специальных технологий, которые при выявлении алгоритмов и запросных слов, часто использующихся в речи мошенников, будут предупреждать пользователей об опасности, может стать одной из заметных мер борьбы с киберпреступлениями. К такому выводу на состоявшейся в Екатеринбурге в рамках Уральского форума «Кибербезопасность в финансах» пленарной дискуссии «Противостояние кибермошенничеству: консолидация усилий», пришли глава Центробанка Эльвира Набиуллина, руководитель Минцифры Максут Шадаев и создатель «Лаборатории Касперского» Евгений Касперский.
В качестве примера участники панельной дискуссии привели сервис Т-Банка «Защитим или вернем деньги», который способен выявлять мошенников с помощью ИИ непосредственно в момент разговора. Подключение этой услуги гарантирует возврат украденных средств.
Евгений Касперский отметил, что люди сегодня соглашаются на использование технологий для анализа звонков, чтобы защищать от мошенников себя самих и наиболее уязвимых близких — родителей, бабушек и дедушек.
Он пояснил, что пользователю не все равно, если его переписку или телефонный разговор прослушивает другой человек. Но если это делает ИИ ради обеспечения безопасности, люди, как правило, дают согласие на доступ к своим разговорам.
Максут Шадаев подчеркнул, что взамен согласия на расшифровку разговора с помощью специального алгоритма люди получают гарантии компенсации украденных денег.
Он уточнил, что если технические меры не сработали, банк 100% компенсирует потери клиента.
При этом алгоритмы никуда не передают расшифровку, но определяют мошеннический звонок и прекращают его. На экране появляется уведомление, предупреждающее, что клиенту звонили аферисты.
«С этого, может быть, и можно начать. Да, согласие человека, возможность использования такой технической фильтрации сообщений. Именно добровольно, а потом посмотреть, как это пойдет», — подытожила разговор Эльвира Набиуллина.