Цивилизация
Роспотребнадзор хочет изменить законодательство для усиления контроля за деятельностью маркетплейсов из-за роста числа жалоб от их клиентов, заявила глава ведомства Анна Попова. Ее цитирует «Интерфакс».
«В сфере торговли все больше и больше удельный вес [среди жалоб] занимают услуги маркетплейсов. <...> Мы подвели итоги прошлого года, мы понимаем, какие изменения нам нужно внести в законодательство, и в текущем году будем этим заниматься», — сказала руководитель Роспотребнадзора.
По ее словам, в 2024 году количество жалоб выросло на 4%, причем потребители стали чаще жаловаться на качество услуг, а не на торговлю.
Также 3 июня спикер Совета Федерации Валентина Матвиенко призвала маркетплейсы работать по прозрачным и понятным правилам. Она отметила, что соответствующие изменения уже подготовлены Министерством экономического развития, сейчас ожидается их представление в Государственной думе.
Ранее Путин назвал «дырой» работу иностранных маркетплейсов в России.